Condizioni generali di utilizzo
1. Oggetto
Le presenti condizioni generali di utilizzo (CGU) disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma XPRIO, accessibile dal sito xprio.com e dalle applicazioni mobili associate.
2. Accettazione delle CGU
L'utilizzo della piattaforma XPRIO implica l'accettazione piena e integrale delle presenti CGU. Se non accetti queste condizioni, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.
3. Descrizione dei servizi
XPRIO offre una soluzione SaaS che consente ai ristoratori e alle attività alimentari di:
- Creare e gestire un'applicazione mobile personalizzata (iOS e Android)
- Creare e gestire un sito web di ordini online
- Gestire menu, prodotti e promozioni
- Monitorare gli ordini in tempo reale
- Gestire le consegne e il tracciamento GPS
- Attivare un programma fedeltà
4. Registrazione e account
Per utilizzare i nostri servizi, devi creare un account fornendo informazioni esatte e complete. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso.
5. Prova gratuita
XPRIO offre una prova gratuita di 10 giorni che include tutte le funzionalità. Durante questo periodo:
- Il tuo sito web è operativo
- Le applicazioni mobili possono essere visualizzate in anteprima, ma non vengono pubblicate sugli store
- Non è richiesta alcuna carta di credito
6. Tariffe e pagamento
Al termine della prova gratuita, l'utilizzo di XPRIO è subordinato al pagamento di un abbonamento mensile. Le tariffe sono indicate al netto delle imposte e possono variare in base al paese. Il pagamento avviene tramite addebito automatico.
7. Recesso
Puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento. La disdetta ha effetto al termine del periodo di abbonamento in corso. Non viene effettuato alcun rimborso per i periodi non utilizzati.
8. Obblighi dell'utente
L'utente si impegna a:
- Utilizzare i servizi conformemente alla loro destinazione
- Fornire informazioni esatte e aggiornate
- Rispettare le leggi e i regolamenti applicabili
- Non utilizzare i servizi per scopi illeciti
- Non tentare di aggirare le misure di sicurezza
9. Proprietà intellettuale
XPRIO resta proprietaria della piattaforma, del codice sorgente e di tutte le tecnologie associate. L'utente conserva la proprietà dei propri contenuti (menu, immagini, ecc.).
10. Limitazione di responsabilità
XPRIO si impegna a fornire un servizio di qualità, ma non può garantire una disponibilità permanente. La nostra responsabilità è limitata all'importo delle somme versate dall'utente negli ultimi 12 mesi.
11. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra informativa sulla privacy.
12. Modifica delle CGU
XPRIO si riserva il diritto di modificare le presenti CGU. Gli utenti saranno informati via email di qualsiasi modifica significativa.
13. Legge applicabile e giurisdizione
Le presenti CGU sono regolate dal diritto francese. Qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti di Marseille.
14. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa a queste CGU: contact@xprio.com
Ultimo aggiornamento : Agosto 2026