Condições gerais de utilização
1. Objeto
As presentes condições gerais de utilização (CGU) regem o acesso e a utilização da plataforma XPRIO, acessível a partir do site xprio.com e das aplicações móveis associadas.
2. Aceitação das CGU
A utilização da plataforma XPRIO implica a aceitação plena e integral das presentes CGU. Caso não aceite estas condições, queira não utilizar os nossos serviços.
3. Descrição dos serviços
A XPRIO disponibiliza uma solução SaaS que permite aos restauradores e estabelecimentos do setor alimentar:
- Criar e gerir uma aplicação móvel personalizada (iOS e Android)
- Criar e gerir um site de encomendas online
- Gerir menus, produtos e promoções
- Acompanhar as encomendas em tempo real
- Gerir as entregas e o seguimento por GPS
- Implementar um programa de fidelização
4. Registo e conta
Para utilizar os nossos serviços, deverá criar uma conta fornecendo informações exatas e completas. É responsável pela confidencialidade das suas credenciais de acesso.
5. Teste gratuito
A XPRIO oferece um teste gratuito de 10 dias que inclui todas as funcionalidades. Durante este período:
- O seu site está operacional
- As aplicações móveis podem ser pré-visualizadas, mas não são publicadas nas lojas
- Não é exigido qualquer cartão bancário
6. Preços e pagamento
Após o teste gratuito, a utilização da XPRIO está sujeita ao pagamento de uma subscrição mensal. Os preços são indicados sem impostos e podem variar consoante o país. O pagamento é efetuado por débito automático.
7. Rescisão
Pode cancelar a sua subscrição em qualquer momento. O cancelamento produz efeitos no final do período de subscrição em curso. Não é efetuado qualquer reembolso pelos períodos não utilizados.
8. Obrigações do utilizador
O utilizador compromete-se a:
- Utilizar os serviços em conformidade com a sua finalidade
- Fornecer informações exatas e atualizadas
- Respeitar as leis e os regulamentos aplicáveis
- Não utilizar os serviços para fins ilícitos
- Não tentar contornar as medidas de segurança
9. Propriedade intelectual
A XPRIO mantém-se proprietária da plataforma, do código-fonte e de todas as tecnologias associadas. O utilizador conserva a propriedade do seu conteúdo (menus, imagens, etc.).
10. Limitação de responsabilidade
A XPRIO compromete-se a prestar um serviço de qualidade, mas não pode garantir uma disponibilidade permanente. A nossa responsabilidade está limitada ao montante das quantias pagas pelo utilizador nos últimos 12 meses.
11. Proteção de dados
O tratamento dos dados pessoais é regido pela nossa política de privacidade.
12. Alteração das CGU
A XPRIO reserva-se o direito de alterar as presentes CGU. Os utilizadores serão informados por correio eletrónico de qualquer alteração significativa.
13. Lei aplicável e jurisdição
As presentes CGU são regidas pela lei francesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes de Marseille.
14. Contacto
Para qualquer questão relativa a estas CGU: contact@xprio.com
Última atualização : Agosto 2026