Click & Collect und Abholung
Click and Collect für Ihr Restaurant, ohne Provision
Ihre Gäste bestellen auf Ihrer Website oder in Ihrer App, wählen ihre Abholzeit und holen ihre Bestellung ab. Weniger Schlange, mehr Bestellungen.
- Ohne Vertragsbindung
- Support 7 Tage die Woche
Click & Collect: Essen zum Mitnehmen ohne Warteschlange
Mittags und abends zählt jede Minute. Wenn Ihre Gäste an der Theke anstehen müssen, gehen manche wieder, und Ihnen entgeht Umsatz. Mit Click and Collect bestellen sie vorab per Smartphone, wählen ihr Zeitfenster, und Sie bereiten genau zum richtigen Moment zu.
XPRIO bietet Ihnen ein komplettes Click-&-Collect-Modul: Bestell-Website unter Ihrem Namen, App für iOS und Android, Online-Zahlung oder Zahlung vor Ort, Abholzeiten, Vorbestellungen. Fahrer brauchen Sie nicht: Es ist der einfachste Verkaufsweg für den Start.
Und weil keine Provision anfällt, bringt Ihnen eine Online-Bestellung zur Abholung genauso viel wie eine Bestellung an der Theke.
Win-win
Mehr Bestellungen für Sie, weniger Warten für Ihre Gäste
Click & Collect lohnt sich auf beiden Seiten der Theke.
Für Ihr Restaurant
-
Mehr Bestellungen zur Stoßzeit
Bestellungen kommen herein, während Sie arbeiten, ohne dass jemand am Telefon oder an der Kasse gebunden ist.
-
Planbare Zubereitung
Jede Bestellung kommt mit ihrer Abholzeit: Die Küche plant und bereitet zum richtigen Zeitpunkt zu.
-
Weniger Zahlungsausfälle
Sie können Online-Zahlung bei der Bestellung verlangen oder Zahlung bei Abholung akzeptieren.
Für Ihre Gäste
-
Keine Wartezeit
Ihre Gäste kommen, die Bestellung ist fertig, sie gehen.
-
Bestellen, wann sie wollen
Morgens fürs Mittagessen, im Büro fürs Abendessen: Ihre Gäste planen ihre Bestellung zur passenden Uhrzeit.
-
Extra-Vorteile
Treuepunkte und Angebote exklusiv für alle, die bei Ihnen bestellen.
Jede Bestellung kommt mit ihrer Abholzeit
In der Bestellübersicht sehen Sie die zuzubereitenden Bestellungen nach Abholzeit sortiert. Sie nehmen an, melden, wann alles fertig ist, und der Gast erhält eine Benachrichtigung.
- Signalton und Annahme mit einem Klick
- Benachrichtigung „Bestellung fertig“ an den Gast
- Vorbestellungen für später
- Öffnungszeiten und Sonderschließungen werden berücksichtigt
Der Küchenmonitor hält Schritt
Auf einem Tablet in der Küche erscheinen die Bestellungen in drei Spalten: offen, in Zubereitung, fertig. Jeder Artikel lässt sich abhaken, die verstrichene Zeit wird angezeigt.
- Auf jedem Tablet oder Smartphone
- Anmerkungen des Gastes sichtbar
- Bon druckfertig
- Keine spezielle Hardware nötig
Essen zum Mitnehmen in unter einer Minute bestellt
Der Gast wählt „Abholung“, stellt seinen Warenkorb zusammen, wählt sein Zeitfenster und bezahlt, online oder bei Abholung, je nach Ihren Einstellungen. Er verfolgt seine Bestellung, bis sie fertig ist.
- Apple Pay, Google Pay und Kreditkarte
- Zahlung bei Abholung möglich
- Wahl des Abholzeitfensters
- Echtzeit-Tracking
Einrichtung
Starten Sie Click & Collect an einem Tag
- 1
Konto erstellen
10 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.
- 2
Speisekarte und Öffnungszeiten hinzufügen
Oder schicken Sie uns Ihre Speisekarte: Wir erfassen sie innerhalb von 1 Werktag.
- 3
QR-Code aufhängen
Im Schaufenster, an der Theke, auf Instagram: Ihre Gäste bestellen ab heute zur Abholung.
Click & Collect ohne Provision
Ein festes Abonnement, egal wie viele Bestellungen. Je mehr Sie online zur Abholung verkaufen, desto mehr lohnt sich das Abonnement.
Häufige Fragen
Click and Collect für Restaurants: Ihre Fragen
Was ist Click and Collect bei einem Restaurant?
Der Gast bestellt online, bezahlt auf Wunsch gleich mit und holt seine Bestellung zur gewählten Uhrzeit ab. Es ist Essen zum Mitnehmen ohne Warten an der Theke.
Braucht man für Click & Collect Fahrer?
Nein. Click & Collect funktioniert ganz ohne Fahrer. Die Lieferung können Sie später hinzufügen, wenn Sie möchten, mit eigenen Fahrern oder Kurieren auf Abruf.
Muss der Gast online bezahlen?
Das entscheiden Sie: Online-Zahlung als Pflicht, Zahlung bei Abholung oder beides. Online-Zahlungen laufen über Stripe und gehen direkt auf Ihr Konto.
Was kostet eine Click-and-Collect-Lösung?
Mit XPRIO 119 € zzgl. MwSt. pro Monat, ohne Provision auf die Bestellungen. Bestell-Website, App und Treueprogramm sind inklusive.
Kann ich Bestellungen stoppen, wenn ich überlastet bin?
Ja. Öffnungszeiten, Sonderschließungen und das Pausieren von Bestellungen steuern Sie im Admin-Bereich oder auf Ihrem Smartphone.
Müssen meine Gäste ein Konto erstellen?
Für Bestellungen zur Abholung erstellt der Gast in wenigen Sekunden ein Konto, mit Google, Apple (auf dem iPhone) oder E-Mail. Danach findet er dort seine Bestellungen und Treuepunkte.
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Lassen Sie sie über Ihre App bestellen.
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