Kuriere auf Abruf

Liefern ohne eigene Fahrer. Ein Kurier auf Abruf für jede Bestellung.

XPRIO bucht für jede Lieferung einen Kurier von Uber Direct, DoorDash Drive oder Stuart, direkt aus Ihrer Bestell-App. Der Kunde bestellt und bezahlt bei Ihnen, der Kurier liefert nur.

  • Im Abo enthalten
  • 0 % Provision
  • Automatische Buchung
Kompatibel mit
  • Direct
  • DoorDash Drive
  • Stuart
XPRIO-Einstellungen: Kuriere auf Abruf Uber Direct, DoorDash Drive und Stuart verbunden

So funktioniert es

Drei Schritte, insgesamt etwa eine Stunde.

Das Konto beim Anbieter gehört Ihnen. XPRIO übernimmt Buchung, Tracking und die Kommunikation mit dem Kunden.

1

Konto verbinden

Sie eröffnen kostenlos ein Konto bei Uber Direct, DoorDash Drive oder Stuart und fügen Ihre Schlüssel in XPRIO ein. Ein Testkonto ist sofort verfügbar, Schritt für Schritt in unserem Hilfe-Center erklärt.

2

Modus je Betrieb wählen

In den Einstellungen jedes Betriebs: alles dem Kurier auf Abruf überlassen, oder Ihre Fahrer behalten und einen Kurier nur als Verstärkung rufen.

3

Alles in der Bestellübersicht verfolgen

Kurier, Position, Ankunftszeit und Status erscheinen auf der Bestellung. Ihr Kunde verfolgt den Kurier in der App, und die Bestellung wird von selbst als geliefert markiert.

Bestellbildschirm

Ein Knopf, wenn alle Ihre Fahrer unterwegs sind.

Im Verstärkungsmodus zeigt die Bestellung „Kurier anfordern“, solange kein Fahrer zugewiesen ist. Im Modus „nur Kurier auf Abruf“ wird die Buchung automatisch ausgelöst, sobald die Zubereitung beginnt.

Vorname des Kuriers, Lieferstatus und Ankunftszeit auf der Bestellung
Der Kunde sieht seinen Kurier in Echtzeit in der App kommen
Stornierung möglich, solange die Bestellung nicht abgeholt wurde
Hinweis in der Bestellübersicht, wenn kein Kurier verfügbar ist
XPRIO-Bestellbildschirm: Schaltfläche „Kurier anfordern“ bei einer Bestellung ohne Fahrer
Vorher: kein Fahrer zugewiesen, ein Klick genügt.
XPRIO-Bestellbildschirm: Uber-Direct-Kurier angefordert, Ankunftszeit angezeigt
Nachher: Uber-Direct-Kurier angefordert, Ankunftszeit angezeigt.

Zwei Modi

Mit oder ohne eigene Fahrer.

Der Modus wird je Betrieb festgelegt und kann jederzeit geändert werden.

Nur Kurier auf Abruf

Sie haben keine Fahrer. Jede Lieferbestellung wird automatisch einem Kurier auf Abruf übergeben.

  • Automatische Buchung bei Beginn der Zubereitung
  • Kundengebühr: Ihre Pauschale oder das Kurierangebot plus Ihre Marge
  • Nichts am Tresen zu tun

Meine Fahrer + Kurier auf Abruf als Verstärkung

Ihre Fahrer haben Vorrang. Ein Kurier wird nur gerufen, wenn Sie es wünschen, oder automatisch, wenn niemand die Bestellung übernimmt.

  • Schaltfläche „Kurier anfordern“ in der Bestellübersicht
  • Optionaler automatischer Rückgriff, 5 bis 30 Minuten nach „bereit“
  • Kundengebühr: Ihre gewohnte Liefergebühr

Anbieter

Drei Kuriernetzwerke, je nach Land.

XPRIO bietet Ihnen die im Land Ihres Betriebs verfügbaren Anbieter an. Sie können mehrere verbinden.

Uber Direct

Das Kuriernetzwerk von Uber, gebucht für Ihren Betrieb. Testkonto sofort, Echtkonto innerhalb weniger Tage freigeschaltet.

Abgedeckte Länder

  • Australien
  • Belgien
  • Brasilien
  • Chile
  • Costa Rica
  • Deutschland
  • Frankreich
  • Irland
  • Italien
  • Japan
  • Kanada
  • Mexiko
  • Neuseeland
  • Niederlande
  • Polen
  • Portugal
  • Schweden
  • Schweiz
  • Spanien
  • Südafrika
  • Taiwan
  • Vereinigte Staaten
  • Vereinigtes Königreich

DoorDash Drive

Die DoorDash-Kuriere in Nordamerika und Ozeanien. Testkonto sofort, Echtzugang vorbehaltlich der Freigabe durch DoorDash.

Abgedeckte Länder

  • Australien
  • Kanada
  • Neuseeland
  • Vereinigte Staaten

Stuart

Fahrrad- und Rollerkuriere in Großstädten. Testkonto sofort, Echtkonto nach einem Gespräch mit Stuart.

Abgedeckte Länder

  • Frankreich
  • Polen
  • Vereinigtes Königreich

Die tatsächliche Abdeckung hängt von der Stadt ab: große Ballungsräume und ihr Umland. XPRIO prüft die Adresse Ihres Betriebs beim Verbinden des Kontos und anschließend jede Kundenadresse im Warenkorb.

Was es kostet

Sie zahlen die Fahrt. Sonst nichts.

Keine Provision auf Ihre Verkäufe, kein XPRIO-Aufschlag: Kuriere auf Abruf sind in Ihrem Abo enthalten.

Der Kunde zahlt Ihre Liefergebühr

Wie bei Ihren eigenen Fahrern: Ihre Pauschale oder das Kurierangebot plus Ihre Marge. Sie entscheiden.

Der Anbieter stellt Ihnen die Fahrt in Rechnung

Uber Direct, DoorDash Drive oder Stuart berechnet jede Fahrt über Ihr Konto beim Anbieter, zu seinem eigenen Tarif je nach Stadt, Entfernung und Uhrzeit. Sobald das Konto verbunden ist, zeigt XPRIO den Preis einer typischen Fahrt ab Ihrem Betrieb.

Die Differenz gehört Ihnen

Liegt Ihre Liefergebühr über dem Fahrtpreis, behalten Sie die Differenz. Liegt sie darunter, tragen Sie sie. Kein Zwischenhändler.

Online-Zahlung erforderlich

Ein Kurier kassiert nichts. Bestellungen, die ein Kurier auf Abruf liefert, werden per Karte in Ihrer App bezahlt. Bargeld bleibt bei Abholung, vor Ort und bei Ihren eigenen Fahrern möglich.

FAQ

Häufige Fragen

Was man uns zur Lieferung ohne eigene Fahrer am häufigsten fragt.

Brauche ich Fahrer, um mit XPRIO zu liefern?

Nein. Mit Kurieren auf Abruf bucht XPRIO für jede Lieferbestellung einen Kurier von Uber Direct, DoorDash Drive oder Stuart. Sie bereiten zu, der Kurier holt ab und liefert, und Ihr Kunde verfolgt ihn live in Ihrer App.

Was kostet eine Fahrt?

Den Preis legt der Anbieter nach Stadt, Entfernung und Uhrzeit fest, nicht XPRIO. Sobald Ihr Konto verbunden ist, zeigt XPRIO den Preis einer typischen Fahrt ab Ihrem Betrieb. XPRIO nimmt keine Provision: Die Funktion ist im Abo enthalten.

Wer zahlt die Fahrt?

Ihr Kunde zahlt die Liefergebühr, die Sie in der App festlegen, wie heute auch. Der Anbieter berechnet jede Fahrt über Ihr Konto bei ihm. Die Differenz zwischen beiden geht zu Ihren Gunsten oder zu Ihren Lasten.

Können meine Kunden bei Lieferung bar zahlen?

Nicht bei Lieferungen durch Kuriere auf Abruf: Ein Kurier kassiert nichts, die Bestellung wird also per Karte in Ihrer App bezahlt. Bargeld bleibt bei Abholung, vor Ort und bei Lieferungen durch Ihre eigenen Fahrer möglich.

Ist meine Stadt abgedeckt?

Die Anbieter decken Großstädte und ihr Umland ab. Am einfachsten: Verbinden Sie während der Testphase ein Testkonto, und XPRIO sagt Ihnen sofort, ob die Adresse Ihres Betriebs bedient wird. Jede Kundenadresse wird anschließend im Warenkorb geprüft.

Ich liefere bereits mit Uber Direct oder Stuart. Ist das kompatibel?

Ja, es ist dasselbe Konto. Sie fügen Ihre Schlüssel in XPRIO ein, und jede Bestellung geht von selbst an Ihren Anbieter, ohne erneute Eingabe.

Kann ich meine Fahrer behalten?

Ja. Im Verstärkungsmodus haben Ihre Fahrer Vorrang, und eine Schaltfläche in der Bestellübersicht ruft einen Kurier, wenn alle unterwegs sind. Sie können diesen Rückgriff auch automatisieren, wenn nach 5 bis 30 Minuten niemand die Bestellung übernimmt.

Was passiert, wenn kein Kurier gefunden wird?

XPRIO benachrichtigt Sie in der Bestellübersicht. Sie können die Anfrage wiederholen, die Bestellung einem Ihrer Fahrer übergeben oder den Kunden über die Nachrichten der Bestellung kontaktieren.

Die Lieferung ist nur ein Teil von XPRIO.

App mit Ihrer Marke, Bestell-Website, Speisekarte, Kundenbindung, Marketing und GPS-Tracking Ihrer eigenen Fahrer.

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