Repartidores bajo demanda
Entrega sin repartidores. Un repartidor bajo demanda en cada pedido.
XPRIO reserva un repartidor de Uber Direct, DoorDash Drive o Stuart para cada entrega, directamente desde su app de pedidos. El cliente pide y le paga a usted; el repartidor solo entrega.
- Incluido en la suscripción
- 0 % de comisión
- Reserva automática
- Direct
- DoorDash Drive
- Stuart
Un botón cuando todos sus repartidores han salido.
En modo refuerzo, el pedido muestra «Llamar a un repartidor bajo demanda» mientras no haya ningún repartidor asignado. En modo solo repartidor bajo demanda, la reserva se lanza sola al empezar la preparación.
Dos modos
Con o sin sus propios repartidores.
El modo se elige establecimiento por establecimiento y se cambia en cualquier momento.
Solo repartidor bajo demanda
No tiene repartidores. Cada pedido a domicilio se confía automáticamente a un repartidor bajo demanda.
- Reserva automática al empezar la preparación
- Gastos para el cliente: su tarifa fija, o el presupuesto del repartidor más su margen
- Nada que hacer en el mostrador
Mis repartidores + repartidor bajo demanda de refuerzo
Sus repartidores tienen prioridad. Solo sale un repartidor bajo demanda cuando usted lo pide, o automáticamente si nadie coge el pedido.
- Botón «Llamar a un repartidor bajo demanda» en la pantalla de pedidos
- Refuerzo automático opcional, de 5 a 30 minutos después de «listo»
- Gastos para el cliente: sus gastos de envío habituales
Proveedores
Tres redes de repartidores, según su país.
XPRIO le propone los proveedores disponibles en el país de su establecimiento. Puede conectar varios.
Uber Direct
La red de repartidores de Uber, reservada para su establecimiento. Cuenta de prueba inmediata, cuenta real validada en pocos días.
Países cubiertos
- Alemania
- Australia
- Bélgica
- Brasil
- Canadá
- Chile
- Costa Rica
- España
- Estados Unidos
- Francia
- Irlanda
- Italia
- Japón
- México
- Nueva Zelanda
- Países Bajos
- Polonia
- Portugal
- Reino Unido
- Sudáfrica
- Suecia
- Suiza
- Taiwán
DoorDash Drive
Los repartidores de DoorDash en Norteamérica y Oceanía. Cuenta de prueba inmediata, acceso real sujeto a validación por DoorDash.
Países cubiertos
- Australia
- Canadá
- Estados Unidos
- Nueva Zelanda
Stuart
Repartidores en bici y moto en las grandes ciudades. Cuenta de prueba inmediata, cuenta real tras hablar con Stuart.
Países cubiertos
- Francia
- Polonia
- Reino Unido
La cobertura real depende de la ciudad: grandes áreas urbanas y su periferia. XPRIO comprueba la dirección de su establecimiento al conectar la cuenta y, después, cada dirección del cliente en el carrito.
Usted paga el envío. Nada más.
Sin comisión sobre sus ventas, sin recargo de XPRIO: los repartidores bajo demanda están incluidos en su suscripción.
El cliente paga sus gastos de envío
Igual que con sus propios repartidores: su tarifa fija, o el presupuesto del repartidor más su margen. Usted decide.
El proveedor le factura el envío
Uber Direct, DoorDash Drive o Stuart factura cada envío en su cuenta con ellos, según sus tarifas en función de la ciudad, la distancia y la hora. En cuanto conecta la cuenta, XPRIO muestra el precio de un envío tipo desde su establecimiento.
La diferencia es para usted
Si los gastos de envío que cobra superan el precio del envío, se queda la diferencia. Si son más bajos, la asume usted. Sin intermediarios.
Pago en línea obligatorio
Un repartidor bajo demanda no cobra el pedido. Los pedidos entregados por un repartidor bajo demanda se pagan con tarjeta en su app. El efectivo sigue disponible para los pedidos para recoger, en el local y con sus propios repartidores.
FAQ
Preguntas frecuentes
Todo lo que nos preguntan sobre la entrega sin repartidores.
¿Necesito repartidores para entregar con XPRIO?
No. Con los repartidores bajo demanda, XPRIO reserva un repartidor de Uber Direct, DoorDash Drive o Stuart en cada pedido a domicilio. Usted prepara, el repartidor recoge y entrega, y su cliente lo sigue en directo en su app.
¿Cuánto cuesta un envío?
El precio lo fija el proveedor según la ciudad, la distancia y la hora, no XPRIO. En cuanto su cuenta está conectada, XPRIO muestra el precio de un envío tipo desde su establecimiento. XPRIO no cobra ninguna comisión: la función está incluida en la suscripción.
¿Quién paga el envío?
Su cliente paga los gastos de envío que usted fija en la app, como hasta ahora. El proveedor le factura cada envío en su cuenta con él. La diferencia entre ambos es para usted, en un sentido o en otro.
¿Mis clientes pueden pagar en efectivo en la entrega?
No en las entregas con repartidor bajo demanda: el repartidor no cobra el pedido, así que este se paga con tarjeta en su app. El efectivo sigue disponible para los pedidos para recoger, en el local y en las entregas con sus propios repartidores.
¿Está cubierta mi ciudad?
Los proveedores cubren las grandes ciudades y su periferia. Lo más sencillo: durante la prueba, conecte una cuenta de prueba y XPRIO le dice al momento si la dirección de su establecimiento tiene cobertura. Después, cada dirección del cliente se comprueba en el carrito.
Ya entrego con Uber Direct o Stuart, ¿es compatible?
Sí, es la misma cuenta. Basta con pegar sus claves en XPRIO y cada pedido llega a su proveedor por sí solo, sin volver a teclear nada.
¿Puedo mantener a mis repartidores?
Sí. En modo refuerzo, sus repartidores tienen prioridad y un botón en la pantalla de pedidos llama a un repartidor bajo demanda cuando todos han salido. También puede hacer que este refuerzo sea automático si nadie coge el pedido pasados de 5 a 30 minutos.
¿Qué pasa si no se encuentra ningún repartidor?
XPRIO le avisa en la pantalla de pedidos. Puede repetir la solicitud, confiar el pedido a uno de sus repartidores o contactar con el cliente desde la mensajería del pedido.
¿Tiene más preguntas?
La entrega es solo una parte de XPRIO.
App con su marca, web de pedidos, carta, fidelización, marketing y seguimiento GPS de sus propios repartidores.
Ver toda la solución Sus clientes habituales ya le hacen pedidos.
Haga que pidan desde su app.
10 días para probarlo, sin tarjeta bancaria.
- 10 días de prueba gratuita
- Sin tarjeta bancaria
- Sin compromiso
Cómo funciona
Tres pasos, una hora en total.
La cuenta con el proveedor es suya. XPRIO se encarga de la reserva, del seguimiento y del cliente.
Conecte su cuenta
Cree gratis una cuenta en Uber Direct, DoorDash Drive o Stuart y pegue sus claves en XPRIO. La cuenta de prueba está disponible al instante, con la guía de nuestro centro de ayuda.
Elija el modo por establecimiento
En la ficha de cada establecimiento: confiarlo todo al repartidor bajo demanda, o mantener a sus repartidores y llamar a uno solo como refuerzo.
Sígalo todo en la pantalla de pedidos
Repartidor, posición, hora de llegada y estado aparecen en el pedido. Su cliente sigue a su repartidor en la app y el pedido pasa a entregado por sí solo.