Tarjeta de fidelización digital
Un programa de fidelización para restaurantes que hace volver a sus clientes
Puntos en cada pedido, recompensas, referidos y ofertas enviadas por notificación. Su tarjeta de fidelización está en el móvil de sus clientes, no en el fondo de su cartera.
- Sin permanencia
- Soporte 7 días a la semana
Cómo fidelizar clientes en su restaurante, sin tarjetas de cartón
Hacer volver a un cliente fiel cuesta mucho menos que captar uno nuevo. Sin embargo, la tarjeta de fidelización de papel se pierde, se olvida y no le dice nada de sus clientes. En las apps de reparto es peor: el cliente es fiel a la plataforma, no a usted.
Con XPRIO, su programa de fidelización está integrado en su app y en su web de pedidos. El cliente acumula puntos en cada pedido, ve sus recompensas y las canjea en el carrito. Usted fija las reglas: cuántos puntos por euro, qué recompensas, qué productos gratis.
Añada el programa de referidos, los códigos promocionales y las notificaciones push, y tendrá una verdadera herramienta de fidelización de clientes, pensada para la restauración.
Todos ganan
Vuelven más a menudo y ganan algo cada vez
La fidelización es un intercambio: usted los recompensa y ellos le piden a usted en lugar de a otros.
Para su restaurante
-
Pedidos más frecuentes
Un cliente cerca de una recompensa tiene un buen motivo para volver a pedirle.
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Su propia base de clientes
Sabe quién pide, qué y cuándo, y puede volver a contactarlos.
-
Boca a boca recompensado
El programa de referidos convierte a sus clientes fieles en embajadores.
Para sus clientes
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Recompensas concretas
Productos gratis, descuentos: cada pedido les acerca a un regalo.
-
Nada que llevar encima
Los puntos están en la app y en la web, imposible perder la tarjeta.
-
Las mejores ofertas, primero
Reciben sus ofertas y novedades por notificación.
Sus reglas, sus recompensas
Usted decide cuántos puntos da cada pedido, a partir de qué umbral se desbloquea la recompensa y qué regala. Los puntos llevan los colores de su restaurante.
- Puntos por euro gastado
- Catálogo de recompensas a su elección
- Productos gratis canjeados en el carrito
- Puntos devueltos automáticamente si se cancela un pedido
Smash Bros
Tarjeta de fidelización
Solo 80 pts más → Bebida gratis 🥤
Catálogo de recompensas
- Bebida gratis120 pts
- Entrega gratuita150 pts
- Hamburguesa gratis200 pts
Sus clientes le traen a sus amigos
Cada cliente tiene su código de referido. Cuando un amigo hace su primer pedido, ambos reciben una recompensa. Añada códigos promocionales, happy hours u ofertas 2x1.
- Referidos con doble recompensa
- Códigos promocionales: importe, porcentaje, envío gratis
- Promociones por día, hora o importe del carrito
- Oferta de bienvenida en el primer pedido
Smash Bros · Referidos
Padrino: -10 €
Referido: -5 €
Reactive a sus clientes con un mensaje
¿Una noche tranquila? ¿Un producto nuevo? Envíe una notificación a sus clientes en segundos. Las notificaciones push están incluidas, sin coste por envío.
- Notificaciones push incluidas
- Segmentación de clientes que ya han pedido
- Estadísticas de pedidos para medir el efecto
- Sin envíos de noche
12:45
Smash Bros1 min🍕 Su pizza le espera
-15 % en todo hasta las 20:00
Puesta en marcha
Su programa de fidelización listo en minutos
- 1
Elija sus reglas
Puntos por euro, umbrales y recompensas, desde el panel de administración.
- 2
Anúncielo
Código QR en el mostrador y textos listos para publicar: sus clientes se registran al pedir.
- 3
Recompense y reactive
Los puntos se acumulan solos y usted envía sus ofertas por notificación.
Fidelización incluida, sin suplemento
Puntos, recompensas, referidos, códigos promocionales y notificaciones push están incluidos en la suscripción, junto con la web de pedidos y la app.
Preguntas frecuentes
Fidelización en restaurantes: sus preguntas
¿Cómo crear una tarjeta de fidelización digital para mi restaurante?
Con XPRIO, el programa de fidelización está integrado en su app y en su web de pedidos. Usted fija los puntos por euro y las recompensas, y sus clientes acumulan puntos automáticamente en cada pedido.
¿Qué recompensas ofrecer?
Un producto gratis, como un postre, una bebida o una pizza, o un descuento. Usted crea su propio catálogo de recompensas y lo ajusta cuando quiera.
¿Mis clientes tienen que descargar una app?
No, los puntos también funcionan en su web de pedidos. La app simplemente hace la fidelización más visible, con las notificaciones.
¿El programa de fidelización tiene coste?
No, está incluido en la suscripción de XPRIO sin suplemento, igual que los referidos, los códigos promocionales y las notificaciones push.
¿Qué pasa si se cancela un pedido?
Los puntos ganados se retiran y las recompensas usadas se devuelven al cliente automáticamente.
¿Puedo tener un programa de referidos?
Sí. Cada cliente tiene su código. Cuando un amigo pide por primera vez con ese código, tanto quien recomienda como el recomendado reciben una recompensa.
Descubra también
App para restaurantes
Su app iOS y Android con su marca, en el App Store y Google Play.
Pedidos online
Su web de pedidos con su marca, sin comisión sobre sus ventas.
Click & collect
Pedido y pago por adelantado, recogida en el mostrador sin esperas.
Pizzería
Pedidos online, reparto y fidelización pensados para pizzerías.
Sus clientes habituales ya le hacen pedidos.
Haga que pidan desde su app.
10 días para probarlo, sin tarjeta bancaria.
- 10 días de prueba gratuita
- Sin tarjeta bancaria
- Sin compromiso
