Carta fedeltà digitale
Un programma fedeltà per ristoranti che fa davvero tornare i clienti
Punti a ogni ordine, premi, inviti agli amici e offerte inviate con una notifica. La Sua carta fedeltà è nello smartphone dei clienti, non in fondo al portafoglio.
- Senza vincoli
- Assistenza 7 giorni su 7
Fidelizzare i clienti del ristorante, senza tessere di cartone
Far tornare un cliente fedele costa molto meno che conquistarne uno nuovo. Eppure la tessera fedeltà di carta si perde, si dimentica e non Le dice nulla sui Suoi clienti. Sulle app di consegna è peggio: il cliente è fedele alla piattaforma, non a Lei.
Con XPRIO il Suo programma fedeltà è integrato nell'app e nel sito di ordinazione. Il cliente accumula punti a ogni ordine, vede i suoi premi e li usa nel carrello. Le regole le decide Lei: quanti punti per euro, quali premi, quali prodotti in omaggio.
Aggiunga inviti agli amici, codici sconto e notifiche push, e avrà un vero strumento di fidelizzazione clienti, pensato per la ristorazione.
Vantaggi per tutti
Tornano più spesso e ci guadagnano ogni volta
La fedeltà è uno scambio: Lei li premia, loro ordinano da Lei invece che altrove.
Per il Suo ristorante
-
Ordini più frequenti
Un cliente vicino a un premio ha un buon motivo per ordinare di nuovo da Lei.
-
Un database clienti tutto Suo
Sa chi ordina, cosa e quando, e può ricontattarli.
-
Passaparola premiato
Gli inviti agli amici trasformano i clienti fedeli in ambasciatori.
Per i Suoi clienti
-
Premi concreti
Prodotti in omaggio, sconti: ogni ordine li avvicina a un regalo.
-
Niente da portare con sé
I punti sono nell'app e sul sito, impossibile perdere la tessera.
-
Le offerte in anteprima
Ricevono offerte e novità con una notifica.
Le Sue regole, i Suoi premi
Sceglie quanti punti vale ogni ordine, a quale soglia si sblocca il premio e cosa regala. I punti hanno i colori del Suo ristorante.
- Punti per ogni euro speso
- Catalogo premi a Sua scelta
- Prodotti in omaggio usati nel carrello
- Punti restituiti automaticamente se un ordine viene annullato
Smash Bros
Carta fedeltà
Mancano 80 pt → Bevanda omaggio 🥤
Catalogo premi
- Bevanda omaggio120 pts
- Consegna gratuita150 pts
- Burger omaggio200 pts
I clienti Le portano i loro amici
Ogni cliente ha il suo codice invito. Quando un amico fa il primo ordine, entrambi vengono premiati. Aggiunga codici sconto, happy hour o offerte «prendi due, paghi uno».
- Invita un amico con doppio premio
- Codici sconto: importo, percentuale, consegna gratuita
- Promozioni per giorno, orario o importo del carrello
- Offerta di benvenuto per il primo ordine
Smash Bros · Referral
Chi invita: -10€
Invitato: -5€
Ricontatti i clienti con un messaggio
Una serata tranquilla? Un nuovo prodotto? Invii una notifica ai clienti in pochi secondi. Le notifiche push sono incluse, senza costi di invio.
- Notifiche push incluse
- Invio mirato ai clienti che hanno già ordinato
- Statistiche degli ordini per misurarne l'effetto
- Nessun invio di notte
12:45
Smash Bros1 min🍕 La tua pizza ti aspetta
-15% su tutto fino alle 20
Attivazione
Il Suo programma fedeltà pronto in pochi minuti
- 1
Scelga le regole
Punti per euro, soglie e premi, dal pannello di amministrazione.
- 2
Lo comunichi
QR code al bancone e testi pronti da pubblicare: i clienti si iscrivono ordinando.
- 3
Premi e ricontatti
I punti si accumulano da soli, Lei invia le offerte con una notifica.
Fidelizzazione inclusa, senza supplementi
Punti, premi, inviti agli amici, codici sconto e notifiche push sono inclusi nell'abbonamento, con il sito di ordinazione e l'app.
Domande frequenti
Programma fedeltà per ristoranti: le Sue domande
Come creare una carta fedeltà digitale per il mio ristorante?
Con XPRIO il programma fedeltà è integrato nella Sua app e nel Suo sito di ordinazione. Lei stabilisce i punti per euro e i premi, e i clienti accumulano punti automaticamente a ogni ordine.
Quali premi offrire?
Un prodotto in omaggio, come un dolce, una bibita o una pizza, oppure uno sconto. Crea il Suo catalogo premi e lo modifica quando vuole.
I miei clienti devono scaricare un'app?
No, i punti funzionano anche sul Suo sito di ordinazione. L'app rende semplicemente la fidelizzazione più visibile, grazie alle notifiche.
Il programma fedeltà è a pagamento?
No, è incluso nell'abbonamento XPRIO, senza supplementi, come gli inviti agli amici, i codici sconto e le notifiche push.
Cosa succede se un ordine viene annullato?
I punti guadagnati vengono tolti e i premi utilizzati vengono restituiti al cliente automaticamente.
Posso offrire un programma invita un amico?
Sì. Ogni cliente ha il suo codice. Quando un amico ordina per la prima volta con quel codice, sia chi invita sia l'invitato vengono premiati.
Scopra anche
App per ristorante
La Sua app iOS e Android con il Suo nome, su App Store e Google Play.
Ordini online
Il Suo sito di ordinazione con il Suo nome, senza commissioni sulle vendite.
Ordini da asporto
Ordine e pagamento in anticipo, ritiro al bancone senza attesa.
Pizzeria
Ordini online, consegna e fidelizzazione pensati per le pizzerie.
I Suoi clienti abituali ordinano già da Lei.
Li faccia ordinare dalla Sua app.
10 giorni per provare, senza carta di credito.
- 10 giorni di prova gratuita
- Senza carta di credito
- Senza impegno
