Cartão de fidelização digital
Um programa de fidelização para restaurantes que faz os clientes voltarem
Pontos em cada pedido, recompensas, convites a amigos e ofertas enviadas por notificação. O seu cartão de fidelização está no telemóvel dos clientes, não perdido na carteira.
- Sem compromisso
- Suporte 7 dias por semana
Fidelizar clientes no restaurante, sem cartões de papel
Trazer de volta um cliente fiel custa muito menos do que atrair um cliente novo. No entanto, o cartão de fidelização em papel perde-se, esquece-se e não lhe diz nada sobre os seus clientes. Nas apps de entregas é pior: o cliente é fiel à plataforma, não a si.
Com a XPRIO, o seu programa de fidelização está integrado na sua app e no seu site de pedidos. O cliente acumula pontos em cada pedido, vê as recompensas e usa-as no carrinho. As regras são suas: quantos pontos por euro, que recompensas, que produtos oferecidos.
Junte os convites a amigos, os códigos promocionais e as notificações push, e tem uma verdadeira ferramenta de fidelização de clientes, pensada para a restauração.
Todos ganham
Voltam mais vezes e ganham algo sempre que voltam
A fidelização é uma troca: recompensa-os e eles encomendam a si em vez de irem a outro lado.
Para o seu restaurante
-
Pedidos mais frequentes
Um cliente perto de uma recompensa tem uma boa razão para voltar a encomendar.
-
Uma base de clientes sua
Sabe quem encomenda, o quê e quando, e pode voltar a contactá-los.
-
Passa-palavra recompensado
Os convites a amigos transformam os clientes fiéis em embaixadores.
Para os seus clientes
-
Recompensas concretas
Produtos oferecidos, descontos: cada pedido aproxima-os de um presente.
-
Nada para trazer consigo
Os pontos estão na app e no site, é impossível perder o cartão.
-
As novidades em primeira mão
Recebem as suas ofertas e novidades por notificação.
As suas regras, as suas recompensas
Escolhe quantos pontos vale cada pedido, a partir de que valor a recompensa é desbloqueada e o que oferece. Os pontos ganham as cores do seu restaurante.
- Pontos por euro gasto
- Catálogo de recompensas à sua escolha
- Produtos oferecidos usados no carrinho
- Pontos devolvidos automaticamente se um pedido for cancelado
Smash Bros
Cartão de fidelização
Faltam 80 pts → Bebida grátis 🥤
Catálogo de recompensas
- Bebida grátis120 pts
- Entrega grátis150 pts
- Hambúrguer grátis200 pts
Os clientes trazem-lhe os amigos
Cada cliente tem o seu código de convite. Quando um amigo faz o primeiro pedido, ambos são recompensados. Junte códigos promocionais, happy hours ou ofertas leve dois, pague um.
- Convites a amigos com dupla recompensa
- Códigos promocionais: valor, percentagem, entrega grátis
- Promoções por dia, hora ou valor do carrinho
- Oferta de boas-vindas no primeiro pedido
Smash Bros · Apadrinhamento
Padrinho: -10 €
Afilhado: -5 €
Volte a chamar os clientes com uma mensagem
Uma noite calma? Um produto novo? Envie uma notificação aos seus clientes em segundos. As notificações push estão incluídas, sem custo por envio.
- Notificações push incluídas
- Segmentação dos clientes que já encomendaram
- Estatísticas de pedidos para medir o efeito
- Nenhum envio durante a noite
12:45
Smash Bros1 min🍕 A sua pizza está à sua espera
-15% em tudo até às 20h
Como começar
O seu programa de fidelização pronto em minutos
- 1
Defina as regras
Pontos por euro, patamares e recompensas, no painel de administração.
- 2
Divulgue-o
QR code no balcão e textos prontos a publicar: os clientes aderem ao encomendar.
- 3
Recompense e volte a chamar
Os pontos acumulam-se sozinhos e envia as suas ofertas por notificação.
Fidelização incluída, sem custos extra
Pontos, recompensas, convites a amigos, códigos promocionais e notificações push estão incluídos na subscrição, com o site de pedidos e a app.
Perguntas frequentes
Fidelização no restaurante: as suas perguntas
Como criar um cartão de fidelização digital para o meu restaurante?
Com a XPRIO, o programa de fidelização está integrado na sua app e no seu site de pedidos. Define o número de pontos por euro e as recompensas, e os clientes acumulam pontos automaticamente em cada pedido.
Que recompensas oferecer?
Um produto oferecido, como uma sobremesa, uma bebida ou uma pizza, ou um desconto. Cria o seu próprio catálogo de recompensas e ajusta-o quando quiser.
Os clientes têm de descarregar uma app?
Não, os pontos também funcionam no seu site de pedidos. A app simplesmente torna a fidelização mais visível, com as notificações.
O programa de fidelização é pago à parte?
Não, está incluído na subscrição XPRIO, sem custos extra, tal como os convites a amigos, os códigos promocionais e as notificações push.
O que acontece se um pedido for cancelado?
Os pontos ganhos são retirados e as recompensas usadas são devolvidas ao cliente automaticamente.
Posso ter um programa de convites a amigos?
Sim. Cada cliente tem o seu código. Quando um amigo encomenda pela primeira vez com esse código, quem convidou e quem foi convidado são ambos recompensados.
Descubra também
App para restaurante
A sua app iOS e Android com o seu nome, na App Store e no Google Play.
Pedidos online
O seu site de pedidos com o seu nome, sem comissões sobre as vendas.
Take-away
Pedido e pagamento antecipados, levantamento sem espera ao balcão.
Pizzaria
Pedidos online, entregas e fidelização pensados para pizzarias.
Os seus clientes habituais já lhe fazem encomendas.
Faça-os encomendar pela sua app.
10 dias para experimentar, sem cartão bancário.
- 10 dias de teste gratuito
- Sem cartão de crédito
- Sem compromisso
