Estafetas parceiros · Uber Direct, DoorDash Drive, Stuart
Entregue sem estafetas.
Um estafeta parceiro em cada pedido.
A XPRIO reserva um estafeta Uber Direct, DoorDash Drive ou Stuart para cada entrega, diretamente da sua app de pedidos. O cliente pede e paga consigo; o estafeta apenas entrega.
- Incluído na subscrição
- 0% de comissão
- Reserva automática
Um botão quando todos os seus estafetas já saíram.
No modo reforço, o pedido mostra «Chamar um estafeta parceiro» enquanto nenhum estafeta estiver atribuído. No modo só estafeta parceiro, a reserva parte sozinha no início da preparação.
Dois modos
Com ou sem os seus próprios estafetas.
O modo escolhe-se estabelecimento a estabelecimento e muda-se a qualquer momento.
Só estafeta parceiro
Não tem estafetas. Cada pedido de entrega é confiado automaticamente a um estafeta parceiro.
- Reserva automática no início da preparação
- Taxa para o cliente: a sua taxa fixa, ou o orçamento do estafeta mais a sua margem
- Nada a fazer ao balcão
Os meus estafetas + estafeta parceiro de reforço
Os seus estafetas têm prioridade. Um parceiro só sai quando o pede, ou automaticamente se ninguém aceitar o pedido.
- Botão «Chamar um estafeta parceiro» no Live
- Reforço automático opcional, 5 a 30 minutos depois de «pronto»
- Taxa para o cliente: a sua taxa de entrega habitual
Fornecedores
Três redes de estafetas, consoante o seu país.
A XPRIO propõe-lhe os fornecedores disponíveis no país do seu estabelecimento. Pode ligar mais do que um.
Uber Direct
A rede de estafetas da Uber, reservada para o seu estabelecimento. Conta de teste imediata, conta real validada em poucos dias.
Países cobertos
- África do Sul
- Alemanha
- Austrália
- Bélgica
- Brasil
- Canadá
- Chile
- Costa Rica
- Espanha
- Estados Unidos
- França
- Irlanda
- Itália
- Japão
- México
- Nova Zelândia
- Países Baixos
- Polónia
- Portugal
- Reino Unido
- Suécia
- Suíça
- Taiwan
DoorDash Drive
Os estafetas DoorDash na América do Norte e na Oceânia. Conta de teste imediata, acesso real sujeito a validação pela DoorDash.
Países cobertos
- Austrália
- Canadá
- Estados Unidos
- Nova Zelândia
Stuart
Estafetas de bicicleta e scooter nas grandes cidades. Conta de teste imediata, conta real após uma conversa com a Stuart.
Países cobertos
- França
- Polónia
- Reino Unido
A cobertura real depende da cidade: grandes áreas urbanas e a sua periferia. A XPRIO verifica a morada do seu estabelecimento ao ligar a conta e, depois, cada morada de cliente no carrinho.
Paga a viagem. Nada mais.
Sem comissão sobre as suas vendas, sem sobretaxa XPRIO: os estafetas parceiros estão incluídos na sua subscrição.
O cliente paga a sua taxa de entrega
Tal como com os seus próprios estafetas: a sua taxa fixa, ou o orçamento do estafeta mais a sua margem. Decide você.
O fornecedor fatura-lhe a viagem
A Uber Direct, a DoorDash Drive ou a Stuart fatura cada viagem na sua conta junto deles, ao seu próprio preço consoante a cidade, a distância e a hora. Assim que a conta estiver ligada, a XPRIO mostra o preço de uma viagem tipo a partir do seu estabelecimento.
A diferença é sua
Se a sua taxa de entrega for superior ao preço da viagem, fica com a diferença. Se for inferior, assume-a. Sem intermediários.
Pagamento online obrigatório
Um estafeta não recebe dinheiro. Os pedidos entregues por um estafeta parceiro são pagos com cartão na sua app. O dinheiro continua possível no levantamento, no local e com os seus próprios estafetas.
FAQ
Perguntas frequentes
Tudo o que nos perguntam sobre a entrega sem estafetas.
Preciso de estafetas para entregar com a XPRIO?
Não. Com os estafetas parceiros, a XPRIO reserva um estafeta Uber Direct, DoorDash Drive ou Stuart para cada pedido de entrega. Você prepara, o estafeta levanta e entrega, e o seu cliente acompanha-o em direto na sua app.
Quanto custa uma viagem?
O preço é fixado pelo fornecedor consoante a cidade, a distância e a hora, não pela XPRIO. Assim que a sua conta estiver ligada, a XPRIO mostra o preço de uma viagem tipo a partir do seu estabelecimento. A XPRIO não cobra qualquer comissão: a funcionalidade está incluída na subscrição.
Quem paga a viagem?
O seu cliente paga a taxa de entrega que define na app, como hoje. O fornecedor fatura-lhe cada viagem na sua conta junto dele. A diferença entre as duas é sua, num sentido ou no outro.
Os meus clientes podem pagar em dinheiro na entrega?
Não nas entregas por estafeta parceiro: um estafeta não recebe dinheiro, por isso o pedido é pago com cartão na sua app. O dinheiro continua disponível no levantamento, no local e nas entregas com os seus próprios estafetas.
A minha cidade está coberta?
Os fornecedores cobrem as grandes cidades e a sua periferia. O mais simples: durante o teste, ligue uma conta de teste e a XPRIO diz-lhe de imediato se a morada do seu estabelecimento é servida. Cada morada de cliente é depois verificada no carrinho.
Já entrego com a Uber Direct ou a Stuart. É compatível?
Sim, é a mesma conta. Cola as suas chaves na XPRIO e cada pedido segue sozinho para o seu fornecedor, sem voltar a introduzir nada.
Posso manter os meus estafetas?
Sim. No modo reforço, os seus estafetas têm prioridade e um botão no Live chama um parceiro quando todos já saíram. Também pode tornar este reforço automático se ninguém aceitar o pedido após 5 a 30 minutos.
O que acontece se não for encontrado nenhum estafeta?
A XPRIO avisa-o no Live. Pode repetir o pedido, confiar a entrega a um dos seus estafetas ou contactar o cliente a partir das mensagens do pedido.
Tem mais perguntas?
A entrega é apenas uma parte da XPRIO.
App com a sua marca, site de pedidos, cardápio, fidelização, marketing e acompanhamento GPS dos seus próprios estafetas.
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Como funciona
Três passos, uma hora no total.
A conta no fornecedor é sua. A XPRIO trata da reserva, do acompanhamento e do cliente.
Ligue a sua conta
Cria gratuitamente uma conta na Uber Direct, DoorDash Drive ou Stuart e cola as suas chaves na XPRIO. A conta de teste fica disponível de imediato, com o apoio do nosso centro de ajuda.
Escolha o modo por estabelecimento
Na ficha de cada estabelecimento: confiar tudo ao estafeta parceiro, ou manter os seus estafetas e chamar um parceiro apenas como reforço.
Acompanhe tudo no Live
Estafeta, posição, hora de chegada e estado aparecem no pedido. O seu cliente acompanha o estafeta na app e o pedido passa a entregue sozinho.