Créer votre programme de fidélité
Activez votre programme de fidélité, créez votre monnaie (nom, symbole, couleur), fixez les points par euro et construisez vos paliers de récompenses.
La page Programme de fidélité transforme chaque commande en une raison de revenir. Vos clients gagnent des points à chaque achat, et ces points débloquent les récompenses que vous avez choisies. Tant que le programme est inactif, vos clients n’en voient rien.
Vous y créez votre propre monnaie (son nom, son symbole, sa couleur), vous décidez combien chaque euro rapporte, et vous construisez des paliers de récompenses : réduction, livraison offerte, ou produits au choix du client. Côté client, tout est visuel : un solde, des barres de progression, et des cadeaux qui se débloquent.
La vidéo ci-dessous vous montre tout, pas à pas :
Dans cette vidéo
- Activer le programme de fidélité pour vos clients
- Votre monnaie personnalisée : nom, symbole emoji, couleur
- Les règles : points par euro, minimum de commande, partage multi-magasins
- Les types de récompenses : réduction (% ou fixe), livraison offerte, combo, produits au choix
- Côté client : le solde, les barres de progression, le déblocage
- Le panier et les rapports : appliquer sa récompense, points à gagner, suivi
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Réponse par écrit 7j/7 : en moins de 2 heures en semaine, dans la journée le week-end.
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