Criar o seu programa de fidelidade
Ative o seu programa de fidelidade, crie a sua moeda personalizada, defina os pontos por euro e construa patamares de recompensas para os seus clientes.
A página Programa de Fidelidade transforma cada pedido numa razão para voltar. Os seus clientes ganham pontos em cada compra, e esses pontos desbloqueiam as recompensas que escolheu. Enquanto o programa estiver inativo, os seus clientes não veem nada.
É aqui que cria a sua própria moeda (o nome, o símbolo, a cor), decide quanto rende cada euro e constrói patamares de recompensas: desconto, entrega gratuita ou produtos à escolha do cliente. Do lado do cliente, tudo é visual: um saldo, barras de progresso e presentes que se desbloqueiam.
O vídeo abaixo mostra-lhe tudo, passo a passo. Está em inglês, mas cada ação é visível diretamente no ecrã:
Neste vídeo
- Ativar o programa de fidelidade para os seus clientes
- A sua moeda personalizada: nome, símbolo emoji, cor
- As regras: pontos por euro, pedido mínimo, pontos partilhados entre estabelecimentos
- Os tipos de recompensa: desconto (% ou fixo), entrega gratuita, combo, produtos à escolha
- Do lado do cliente: o saldo, as barras de progresso, o desbloqueio
- O carrinho e os relatórios: aplicar a recompensa, pontos a ganhar, acompanhamento
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