Conectar Zelty a XPRIO

Zelty se conecta directamente a XPRIO con una clave API que le entrega Zelty. Cuente unos días para recibir la clave y después media hora para configurarlo todo. Esta guía asume que ha leído el principio general. Conectar mi caja (POS) a XPRIO

Lo que debe saber

La clave es gratuita y se solicita a Zelty. XPRIO no cobra ninguna comisión por la conexión.
Apertura tienda por tienda. Mientras la tarjeta de Zelty muestre «Próximamente», haga clic en Le avisaremos: abrimos la conexión para su cuenta y le escribimos en cuanto esté lista.
Zelty solo muestra un pedido una vez pagado. Un pedido pagado en línea llega pagado con el método «XPRIO». Un pedido que se paga en el local llega pagado con su método «Espèces» o con «XPRIO», con el medio de pago en la nota: usted cobra al cliente sin volver a registrarlo.
Cada artículo debe estar vinculado. Zelty rechaza las líneas libres: un artículo sin vincular bloquea el envío del pedido, con un mensaje claro. El pedido XPRIO, en cambio, queda registrado y visible en Live.
No hay entorno de prueba: el pedido de prueba llega a su caja real, marcado como prueba.

Paso 1: solicitar su clave API

Abra el formulario zelty.fr/forms/api.
Indique su enseña y sus restaurantes tal como aparecen en su back office de Zelty, y su correo electrónico de acceso.
Elija el socio Autre y describa el uso: «XPRIO, pedidos en línea».
Zelty envía las claves los martes y los jueves. La clave solo es visible durante 5 minutos tras recibirla: cópiela de inmediato y guárdela en un lugar seguro.

Paso 2: preparar su back office de Zelty

Dos ajustes, que se hacen una sola vez:

Configuration › Méthodes de paiement: cree un método llamado XPRIO. Sirve para marcar como pagados los pedidos pagados en línea. Si ya existe un método Espèces, XPRIO lo utiliza para los pedidos pagados en efectivo.
Su carta: cree un producto llamado exactamente Frais de livraison (gastos de entrega), de precio libre: XPRIO lo reconoce por ese nombre. XPRIO pone en él el importe de los gastos de cada entrega.

Paso 3: conectar Zelty en XPRIO

Menú Configuración de la aplicación, Caja (TPV), elija la tienda, luego Conectar en la tarjeta de Zelty.
Pegue la clave en Clave API de Zelty y haga clic en Guardar y probar.
Elija el restaurante de Zelty de esta tienda y luego Activar.

XPRIO lee entonces su carta de Zelty: platos, menús, opciones y agotados.

Paso 4: los artículos

Siga el recuadro Siguiente paso de la tarjeta: importar los platos de Zelty en XPRIO si su carta aún no está allí, o hacer la correspondencia. La vinculación se basa en la referencia (SKU) de cada plato: póngala como PLU de su producto XPRIO y todo se vincula por sí solo. Correspondencia de artículos entre XPRIO y mi caja

Dos particularidades de Zelty:

los menús de Zelty no tienen referencia: vincule a mano cada meal deal de XPRIO con su menú de Zelty, en la pantalla de correspondencia;
Zelty no recibe la carta por API: si su caja está vacía, el botón le da un archivo de importación para cargarlo en su back office de Zelty, y después la sincronización lo vincula todo.

Paso 5: pedido de prueba

Enviar un pedido de prueba crea en su caja un pedido marcado como prueba. Si se imprime donde lo espera, sus pedidos reales seguirán el mismo camino.

En el día a día

Cada pedido se envía con sus platos, opciones, menús y sus elecciones, los gastos de entrega y la nota del cliente. Un descuento de XPRIO aparece en Zelty como un descuento sobre el total.
Cierre en ambos sentidos: un pedido terminado en XPRIO se cierra en Zelty, y un pedido cerrado en la caja pasa a terminado en XPRIO en pocos minutos. Un pedido programado para otro día se cierra en Zelty el día previsto.
Anulación: Zelty no permite anular un pedido desde XPRIO. Cuando anula en XPRIO, un mensaje le recuerda que también debe anularlo en la caja: hágalo de inmediato para que no pase a cocina.
Reembolso parcial: se hace en XPRIO y se registra en la caja. La tarjeta le indica el importe.
Agotados de Zelty a XPRIO: un plato o una opción agotados en Zelty pasan a no disponibles en XPRIO. Al revés no es posible: Zelty no permite marcar un agotado desde fuera. Un agotado marcado en Live se queda en XPRIO.

Preguntas frecuentes

He perdido mi clave. Deja de mostrarse pasados 5 minutos: vuelva a solicitarla en el formulario de Zelty.

Un pedido no se ha enviado: «artículo sin vincular». Abra la pantalla de correspondencia, vincule el artículo indicado y haga clic en Reintentar en los últimos envíos de la tarjeta.

Los gastos de entrega no pasan. Compruebe que el producto Frais de livraison existe en su carta de Zelty, con precio libre, y haga clic en Resincronizar el catálogo.

¿Cómo desconecto? Botón Desconectar en la tarjeta. Los vínculos de artículos se eliminan del lado de XPRIO; nada se elimina en Zelty.