Collegare Zelty a XPRIO

Zelty si collega direttamente a XPRIO con una chiave API che Zelty Le fornisce. Calcoli qualche giorno per ricevere la chiave, poi mezz’ora per impostare tutto. Questa guida presuppone che Lei abbia letto il principio generale. Collegare la mia cassa (POS) a XPRIO

Cosa sapere

La chiave è gratuita e si richiede a Zelty. XPRIO non trattiene alcuna commissione sul collegamento.
Attivazione negozio per negozio. Finché la scheda Zelty mostra «Prossimamente», clicchi su La avviseremo: attiviamo il collegamento per il Suo account e Le scriviamo non appena è pronto.
Zelty mostra un ordine solo una volta pagato. Un ordine pagato online arriva pagato con il metodo «XPRIO». Un ordine da pagare sul posto arriva pagato con il Suo metodo «Espèces» (contanti) o con «XPRIO», con il metodo di pagamento in nota: Lei incassa dal cliente senza reinserirlo.
Ogni articolo deve essere collegato. Zelty rifiuta le righe libere: un articolo non collegato blocca l’invio dell’ordine, con un messaggio chiaro. L’ordine XPRIO, invece, resta registrato e visibile in Live.
Nessun ambiente di test: l’ordine di prova arriva sulla Sua cassa reale, contrassegnato come test.

Passo 1: richiedere la Sua chiave API

Apra il modulo zelty.fr/forms/api.
Indichi la Sua insegna e i Suoi ristoranti così come sono denominati nel Suo back office Zelty, e la Sua email di accesso.
Scelga il partner Autre e descriva l’uso: «XPRIO, ordini online».
Zelty invia le chiavi il martedì e il giovedì. La chiave è visibile solo per 5 minuti dopo la ricezione: la copi subito e la conservi in un luogo sicuro.

Passo 2: preparare il Suo back office Zelty

Due impostazioni, da fare una sola volta:

Configuration › Méthodes de paiement: crei un metodo chiamato XPRIO. Serve a contrassegnare come pagati gli ordini pagati online. Se esiste già un metodo Espèces, XPRIO lo utilizza per gli ordini pagati in contanti.
Il Suo menu: crei un prodotto chiamato esattamente Frais de livraison (spese di consegna), a prezzo libero: XPRIO lo riconosce solo con questo nome. XPRIO vi inserisce l’importo delle spese di ogni consegna.

Passo 3: collegare Zelty in XPRIO

Menu Configurazione App, Cassa (POS), scelga il negozio, poi clicchi su Collega sulla scheda Zelty.
Incolli la chiave in Chiave API Zelty e clicchi su Salva e prova.
Scelga il ristorante Zelty di questo negozio, poi clicchi su Attiva.

XPRIO legge quindi il Suo menu Zelty: piatti, menu, opzioni ed esauriti.

Passo 4: gli articoli

Segua il riquadro Passo successivo della scheda: importazione dei piatti Zelty in XPRIO se il Suo menu non vi si trova ancora, oppure corrispondenza. Il collegamento si basa sul riferimento (SKU) di ciascun piatto: lo usi come PLU del Suo prodotto XPRIO e tutto si collega da solo. Corrispondenza degli articoli tra XPRIO e la mia cassa

Due particolarità di Zelty:

i menu Zelty non hanno riferimento: colleghi a mano ciascun meal deal XPRIO al rispettivo menu Zelty, nella schermata di corrispondenza;
Zelty non riceve menu tramite API: se la Sua cassa è vuota, il pulsante Le fornisce un file di importazione da caricare nel Suo back office Zelty, poi la sincronizzazione collega tutto.

Passo 5: ordine di prova

Invia un ordine di prova crea sulla Sua cassa un ordine contrassegnato come test. Se viene stampato dove previsto, i Suoi ordini reali seguiranno lo stesso percorso.

Nell’uso quotidiano

Ogni ordine parte con i suoi piatti, opzioni, menu e relative scelte, le spese di consegna e la nota del cliente. Uno sconto XPRIO compare in Zelty come sconto sul totale.
Chiusura in entrambe le direzioni: un ordine completato in XPRIO viene chiuso in Zelty, e un ordine chiuso sulla cassa passa a completato in XPRIO in pochi minuti. Un ordine programmato per un altro giorno viene chiuso in Zelty il giorno previsto.
Annullamento: Zelty non consente di annullare un ordine da XPRIO. Quando annulla in XPRIO, un messaggio Le ricorda di annullarlo anche sulla cassa: lo faccia subito, affinché non parta per la cucina.
Rimborso parziale: si effettua in XPRIO e si registra sulla cassa. La scheda Le indica l’importo.
Esauriti da Zelty a XPRIO: un piatto o un’opzione esaurito su Zelty diventa non disponibile in XPRIO. Il contrario non esiste: Zelty non consente di impostare un esaurito dall’esterno. Un esaurito impostato in Live resta in XPRIO.

Domande frequenti

Ho perso la mia chiave. Non è più visibile dopo 5 minuti: ne faccia una nuova richiesta tramite il modulo Zelty.

Un ordine non è partito: «articolo non collegato». Apra la schermata di corrispondenza, colleghi l’articolo indicato, poi clicchi su Riprova negli ultimi invii della scheda.

Le spese di consegna non passano. Verifichi che il prodotto chiamato esattamente Frais de livraison (spese di consegna) esista nel Suo menu Zelty, a prezzo libero, poi clicchi su Risincronizza il catalogo.

Come scollego? Clicchi su Scollega sulla scheda. I collegamenti degli articoli vengono rimossi lato XPRIO; nulla viene eliminato in Zelty.