Cassa (POS)

Corrispondenza degli articoli tra XPRIO e la mia cassa

Come prodotti, varianti e modificatori XPRIO si collegano agli articoli della cassa: regola PLU = SKU, suggerimenti da confermare e importazione del menu.

Perché un ordine XPRIO si stampi sulla Sua cassa con gli articoli giusti, ogni prodotto, variante e modificatore del Suo menu deve corrispondere a un articolo della cassa. XPRIO lo chiama collegamento. Una sola regola è automatica; tutto il resto Le viene proposto e attende la Sua conferma.

La regola: PLU = SKU

Ogni articolo della cassa ha un codice, chiamato SKU o riferimento. Ogni prodotto XPRIO ha un campo PLU. Quando i due sono identici, XPRIO collega l’articolo da solo, a ogni sincronizzazione. È l’unico collegamento creato senza di Lei.

Due articoli con lo stesso nome ma senza PLU comune non sono collegati automaticamente: Le vengono suggeriti, e Lei conferma con un clic. Nulla viene collegato senza che Lei lo veda.

Tre situazioni di partenza

La scheda di connessione, in Configurazione App, Cassa (POS), rileva la Sua situazione e mostra un unico passo successivo.

Il Suo menu non è ancora in XPRIO

Clicchi su Importa gli articoli della cassa in XPRIO. Un’anteprima elenca cosa verrà creato: categorie, prodotti, prodotti a varianti con le loro varianti, gruppi di modificatori con i loro modificatori. Nulla viene scritto prima della Sua conferma.

Cosa fa l’importazione:

  • riprende il nome, il prezzo come inserito in cassa, e lo SKU come PLU;
  • crea le varianti (taglie, gusti) sotto una scelta chiamata «Option», da rinominare nella scheda prodotto;
  • riprende il minimo e il massimo di scelte dei gruppi di modificatori;
  • associa tutto al negozio della connessione, con gli articoli esauriti creati come non disponibili;
  • collega ogni prodotto creato all’articolo della cassa da cui proviene.

Cosa non fa l’importazione (lo ricorda anche il riepilogo finale):

  • i meal deal: nessuna cassa ha lo stesso modello di meal deal di XPRIO. Un articolo di cassa che assomiglia a un meal deal (un elenco le cui scelte sono articoli) viene lasciato da parte con la motivazione «meal deal». Lo ricrei in Prodotti come tipo Deal, poi lo colleghi;
  • foto, descrizioni, allergeni: da completare in Prodotti;
  • aliquote IVA: i prodotti importati non ne hanno; le imposti per prodotto o per categoria;
  • menu: i prodotti importati non sono su alcun menu, li aggiunga al menu mostrato nella Sua app. Creare il Suo menu con l'editor

Un articolo della cassa già presente nel Suo catalogo non viene mai ricreato né modificato. Viene riconosciuto come lo stesso prodotto solo se nome, PLU e prezzo sono identici; viene quindi associato al negozio. La minima differenza crea un prodotto distinto.

La Sua cassa è vuota

Clicchi su Invia il mio menu alla cassa. Su Square, XPRIO crea nella cassa i prodotti venduti nel negozio, con i Suoi PLU come SKU, le varianti, i gruppi di modificatori e le categorie, poi collega tutto in un colpo solo. Sulla cassa non viene modificato né eliminato nulla: viene solo creato. I meal deal restano in XPRIO: si stampano sulla cassa con i loro componenti.

Su una cassa senza API di scrittura (Zelty, SumUp POS Pro), il pulsante diventa Scarica il file di importazione per la cassa: un file con una riga per articolo vendibile (nome, SKU, prezzo, tassa, categoria), le varianti in righe a parte, i modificatori in fondo con il loro gruppo. Lo importi nel back office della Sua cassa, poi clicchi su Risincronizza il catalogo in XPRIO: gli SKU corrispondono ai Suoi PLU e tutto si collega.

Entrambi sono compilati

Il riquadro indica «N articoli da collegare» e La porta alla schermata Corrispondenza degli articoli.

La schermata di corrispondenza

Una tabella per tipo: prodotti, varianti, modificatori, meal deal. Per ogni riga:

  • PLU: il campo è modificabile. Digiti lo SKU della cassa, salvi: la scheda prodotto viene aggiornata e il collegamento segue la regola PLU = SKU. Un PLU già utilizzato da un altro prodotto viene rifiutato, con l’indicazione del nome di quel prodotto.
  • Articolo cassa collegato: l’articolo collegato e il modo in cui è stato collegato (per SKU, per conferma, a mano). Una riga non collegata con un omonimo sulla cassa mostra Suggerimento: seguito dal nome, con un pulsante Conferma. Confermando, il PLU viene precompilato con lo SKU della cassa se il prodotto non ne aveva uno, affinché il collegamento resti valido alle prossime sincronizzazioni.
  • Scegliere un articolo cassa: l’elenco di tutti gli articoli della cassa, per collegare a mano ciò che non ha né PLU comune né omonimo.

In alto, Conferma tutti i suggerimenti accetta in blocco le corrispondenze per nome, e Salva scrive le Sue scelte. Il filtro Solo non collegati e la ricerca sono utili con un menu ampio. Scollega rimuove un collegamento.

Un collegamento contrassegnato Scomparso dalla cassa segnala un articolo eliminato lato cassa: risincronizzi oppure scelga un altro articolo.

Varianti, modificatori, meal deal

  • Prodotti a varianti: il prodotto principale non viene collegato in quanto tale: lo è ciascuna delle sue varianti. Su Square, una variante è una variazione dell’articolo.
  • Modificatori: un modificatore XPRIO si collega a un modificatore della cassa, all’interno del suo gruppo. Un modificatore non collegato parte come modificatore libero con il suo nome e prezzo quando la cassa lo accetta.
  • Meal deal: un meal deal XPRIO si collega a un articolo della cassa (per esempio un articolo «Menu» a prezzo fisso); i suoi componenti partono come modificatori liberi chiamati «Sezione: scelta», con i supplementi. Senza collegamento, parte come riga libera al prezzo del meal deal.

Restare aggiornati

  • XPRIO rilegge il catalogo della cassa ogni ora. Risincronizza il catalogo lo fa subito.
  • Un nuovo prodotto XPRIO senza collegamento fa ricomparire il riquadro Passo successivo con «1 articolo da collegare».
  • Un prodotto eliminato in XPRIO perde il suo collegamento; un articolo eliminato sulla cassa segna il collegamento come «scomparso».

Domande frequenti

Devo collegare tutto prima di inviare ordini? No. Un ordine con un articolo non collegato parte come riga libera quando la cassa lo accetta (Square, HubRise), e la riga riporta il nome e il prezzo XPRIO. Sulle altre casse l’invio fallisce con un messaggio chiaro e l’ordine XPRIO resta intatto. Collegare tutto evita questi casi.

Perché i prezzi differiscono tra XPRIO e la cassa? Sono due listini prezzi distinti. L’importazione e l’invio copiano i prezzi una volta; in seguito ciascuno evolve in modo indipendente. L’ordine inviato riporta i prezzi XPRIO, e una riga «Rettifica XPRIO» allinea il totale se la cassa calcola diversamente.

Non voglio l’importazione automatica. Inserisca il Suo menu in Prodotti, con gli SKU della Sua cassa come PLU: il collegamento avviene da solo alla sincronizzazione successiva. Oppure ci invii l’export della Sua cassa dalla pagina Centro assistenza del Suo spazio di amministrazione (Contattare il supporto): prepareremo noi il Suo catalogo.

Articoli correlati

Non trova la risposta?

Risposta per iscritto 7 giorni su 7: in meno di 2 ore nei giorni feriali, in giornata nel fine settimana.

Ci scriva